Covid-19 : Informations aux passagers

17/11/2020

Retrouvez ci-dessous toutes les informations utiles et actualisées de l’aéroport, pour tout connaître sur l'évolution du trafic et voyager sereinement.

Ouverture de l’aéroport

En cette période exceptionnelle, l’aérogare est ouverte au public entre 09h00 et 18h00 et durant les vols commerciaux. Elle n’est accessible que pour les voyageurs.

De fait, l’accueil physique et le standard téléphonique sont ouverts du lundi au vendredi entre 09h00 et 18h00.

Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

Mesures sanitaires

Des mesures adaptées tout au long de votre passage ont été mises en place afin de vous accueillir en toute sécurité, notamment :

- Port du masque obligatoire dans l’ensemble des zones accessibles aux passagers, sauf pour les enfants de 10 ans ou moins. Les passagers devront donc en être munis à leur entrée dans l’aérogare.

- Accès autorisé dans l’aérogare pour les passagers uniquement,

- Rappel des gestes barrières,

- Mise à disposition de gel hydro alcoolique à différents points du parcours passager,

- Respect des règles de distanciation physique lors de vos déplacements, et marquages au sol adaptés,

- Mise en place de protections en plexiglass sur les comptoirs,

- Nettoyage et désinfection renforcés avant et après chaque vol,

+ d’infos en consultant notre protocole sanitaire,

Celui d'Aéroport de Paris pour Orly et Roissy Charles de Gaulle
Celui de l'Aéroport de Lyon
Celui de Londres Stansted Airport
Celui de Manchester Airport
Celui de Nottingham East-Midlands Airport

Consultez également le protocole sanitaire des compagnies aériennes :

- Chalair Aviation : www.chalair.eu/index.php/covid-19

- Ryanair : www.ryanair.com/fr/fr/informations-utiles/Coronavirus-covid-19

Reprise du trafic

Compte tenu des récentes mesures sanitaires, la Compagnie Ryanair suspend ses vols vers le Royaume-Uni, cet hiver. La reprise des vols est programmée fin mars 2021.

La compagnie Chalair Aviation réduit ses rotations hebdomadaires, vers Paris-Orly et Lyon, à compter du 23 novembre jusqu'au 30 décembre 2020.

Ligne Limoges / Paris-Orly:

- Lundi / Vendredi: un A/R

Ligne Limoges / Lyon:

- Lundi / Vendredi: un A/R

Pour tout renseignement complémentaire, contactez votre agence de voyages ou la compagnie aérienne.

Liste des agences de voyages locales : https://www.aeroportlimoges.com/infos-passagers/les-agences-de-voyage

Chalair : http://www.chalair.eu

Ryanair : https://www.ryanair.com/fr/

Si vous avez réservé sur notre site internet, via notre partenaire Aéroport Voyages, nous vous invitons à contacter directement le partenaire de réservation spécifique à chaque service réservé (Vols, voiture, hôtel avec numéro de réservation uniquement). Les numéros de téléphone non surtaxés et formulaires de contact figurent dans votre confirmation de commande.

Pour toute autre difficulté liée à votre réservation vous pouvez écrire à contact[at]aeroports-voyages.fr en indiquant votre nom et votre numéro de réservation.

Services et commerces

Le restaurant, le bar et le tabac/presse sont fermés à compter du 30 octobre 2020, conformément aux mesures sanitaires.

L’hôtel "Les Alizés" reste ouvert, une commande de plats à emporter sera proposée pour le déjeuner et le diner.

Les services de locations de véhicules sont ouverts sur réservation.

Les chariots à bagages ne pourront être utilisés.

Venir à l'aéroport

Les parkings de l'aéroport sont ouverts.

RAPPEL - Les accompagnants sont priés de ne pas se rendre à l’aéroport pour amener/accueillir un proche, conformément aux directives gouvernementales. L’aérogare ne sera accessible qu’aux passagers.